江蘇無錫：經(jīng)營主體信用“一站歸集”

10月13日一早，大參林（無錫）醫(yī)藥連鎖有限公司負(fù)責(zé)人登錄“無錫智慧市場監(jiān)管”小程序，輕點(diǎn)“分支機(jī)構(gòu)信息管理”模塊，瞬間掌握所有門店近期抽檢、消費(fèi)投訴等情況，這比以往逐店打電話核對提升效率近3倍。

記者獲悉，以統(tǒng)一社會信用代碼為標(biāo)識，江蘇省無錫市市場監(jiān)管大數(shù)據(jù)中心目前已陸續(xù)整合該市經(jīng)營主體的法人信息、監(jiān)管記錄、食品安全、知識產(chǎn)權(quán)等12類數(shù)據(jù)資源，形成容納近8515項、2.1億條數(shù)據(jù)的信用數(shù)據(jù)庫，并梳理出200余個信用信息標(biāo)簽，實現(xiàn)經(jīng)營主體信用“一站歸集”。同時，以此為支撐，通過可視化、預(yù)警化等手段破解監(jiān)管堵點(diǎn)，無錫市市場監(jiān)管系統(tǒng)已構(gòu)建起“事前風(fēng)險預(yù)知、事中合規(guī)指引、事后閉環(huán)修復(fù)”的“全棧式”信用服務(wù)機(jī)制，為該市117萬戶經(jīng)營主體發(fā)展注入新動力。

這些海量的信用數(shù)據(jù)，被轉(zhuǎn)化為貼近企業(yè)日常管理需求的線上服務(wù)。在今年企業(yè)申報年報期間，針對連鎖企業(yè)分支機(jī)構(gòu)多、管理散的痛點(diǎn)，“無錫智慧市場監(jiān)管”小程序上線“分支機(jī)構(gòu)信息管理”模塊，企業(yè)總部上傳授權(quán)文書后就能實時查看旗下門店的年報進(jìn)度，目前已有星巴克、全家等30個總部企業(yè)、6000余家分支機(jī)構(gòu)實現(xiàn)信用合規(guī)的垂直管控。

“我們企業(yè)最大的感受就是服務(wù)更加便捷。而且，因為平臺匯聚市場準(zhǔn)入、投訴處理等多項數(shù)據(jù)，還能幫分公司提前規(guī)避可能出現(xiàn)的經(jīng)營風(fēng)險。”江陰一家連鎖超市負(fù)責(zé)人說。該公司有40多家門店，能夠通過小程序?qū)崟r查看各店潛在信用風(fēng)險，這位負(fù)責(zé)人覺得很安心。

同時，信用數(shù)據(jù)庫具有動態(tài)檢測功能，通過深度數(shù)據(jù)治理、鏈接法人公共信用評價系統(tǒng)與企業(yè)信用分類模型，能夠自動識別許可證臨期、抽檢不合格等存在信用風(fēng)險的企業(yè)，并篩選出符合法定信用修復(fù)條件者，通過短信、AI電話等方式點(diǎn)對點(diǎn)發(fā)送信用修復(fù)提示，讓信用受損從“事后補(bǔ)救”改為“事前預(yù)警”。今年以來，無錫市市場監(jiān)管系統(tǒng)已引導(dǎo)21859家企業(yè)完成信用修復(fù)。

據(jù)了解，為優(yōu)化守信企業(yè)監(jiān)管服務(wù)，無錫市正同步推行“1﹢N”誠信白名單機(jī)制，白名單中的守信企業(yè)可享“無事不擾”、不主動開展現(xiàn)場調(diào)研指導(dǎo)、優(yōu)先采用非現(xiàn)場檢查等獎勵。